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福州自助洗车市场何时迎来春天?

时间: 2019-02-18 10:02:59        来源:东南快报
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车主在自助洗车场洗车

    □东快记者 李新志 文/图

    在福州,自助洗车已不再是新鲜事。数年前,低价、便利、省时的自助洗车自带传统洗车比不了的优势进入市场,尤其是前期推广阶段,6到8元一次的价格,吸引了不少车主去尝试。不过好景不长,铺设受阻、资金困难让大批自助洗车经销商纷纷撤出市场,但即使如此,自助洗车的脚步也从未停止。

    自助洗车到底好用在哪里?价格真的很便宜吗?福州自助洗车行业未来前景又将如何?连日来,东快记者对此进行了一番走访和调查。

    调查:价格低是自助洗车流行的重要原因

    车主游先生说,他平时去洗车店洗一次车的费用在25元左右,而且每次洗车都要排队,等一个小时也是常有的事。小区周边的自助洗车机在时间上则更灵活一些,避免了工作忙还要排队洗车的尴尬。

    家住仓山区融信白宫小区的张先生告诉记者,他现在很少去洗车店洗车了,车脏了就在小区附近的自助洗车处冲洗一下。“开车的都知道,洗一次车的费用相对来说并不低,最怕的就是刚洗了车然后又下雨,车身变得脏乎乎的,再去店里洗又要花不少钱,自助洗车机则在一定程度上解决了这个难题,花费10元以下就能把车身冲洗一下。”张先生说,以前都是攒半个月或者一个月去洗一次车,现在是随时脏了随时洗,洗得勤了,每次洗就不会花很长时间。

    还有不少车主认为,自助洗车重在“自助”。许多车主都是冲着这点来的,还有人带着家里的小朋友过来,既洗了车,又是一种亲子互动。另外,自助洗车还很节约水,因为根据时间,8-10元钱可以洗15分钟,出水量是固定的,一般的车子10多分钟都能洗干净,比洗车店里洗车相对省水一些,所以自助洗车机既便民又环保。

    为什么自主洗车机能够被市场接受?车主高先生说,价格低是很重要的原因。如今,一般的洗车店洗一次车基本要30元左右,6-8元的自助洗车价格竞争优势很大。

    记者在鼓楼区洪甘路福州软件园路口的加油站旁边,看到两台自助洗车机器备受欢迎,除了加260元油免费洗车一次外,正常清洗一次也才7.99元,可以用支付宝或微信支付。冲水、泡沫、水刷、冲净等几个按钮平铺在自助洗车设备正面,顶部有自动感应灯光设计,让用户在夜晚洗车也能方便寻找。

    “自己动手洗车很有意思,还能锻炼身体。”刚洗完车的叶先生说,这跟他花30元在洗车店洗的一样。记者注意到,每个洗车位里都备了水枪、毛刷等多种洗车工具,和日常的洗车店确实没啥两样。

    “一星期左右来加一次汽油,顺便免费清洗下!”私家车车主孙先生表示,正常情况下,外面洗车店洗一次要25-35元,来这里即便不加油,清洗一次也才7.99元钱,确实很便宜。

    不过,家住上街永嘉新天地小区的吴先生说,他们小区附近装了自助洗车机,虽然确实省钱省时,但是毕竟要自己洗还是有些麻烦。尤其是冬天天冷的时候,水喷得鞋子、裤子和衣服都是湿淋淋的,还是多花几十元到专业洗车店享受下服务更好。

    市场:福州的自助洗车一直不温不火

    对于一些车主来说,自助洗车本是件方便的好事,但福州的自助洗车一直不温不火。

    福建省汽车服务行业协会相关人士表示,目前福州市道路旁的自助洗车还没有纳入市政管理,行业内也没有统一的管理标准,这就会导致一些机器在排放上造成污水横流、影响市容市貌,一些路段还可能会堵车,造成交通上的混乱。

    家住台江区宁化新村的王先生深感自助洗车带来的便利,“我平时工作很忙,有时候专门去找洗车店很浪费时间,自助洗车在距离上和时间上都很适合我。”但王先生已经有一段时间没去宁化支路自助洗车了,“听说城管不让洗,自助洗车设备只好拆走了。”

    东快记者走访时看到,位于台江区宁化支路宝龙广场旁边的自助洗车设备已经拆走了,据附近停车场的管理员说:“这些机器从去年就没人用了,一是因为污水排放,城管不让继续经营,二是一直没人维护管理,后面就干脆不搞了。”

    对于商户自身而言,不乏一些初衷不正的,有为了挣加盟费圈钱的,有为了抢占小区车主资源的,后续维护和管理上缺失的也不在少数。除此之外,产品自身的缺陷也是硬伤。目前在福州市面上的自助洗车机器,能做到的也仅是将车身冲洗干净,里面的内饰无法清理,也没有更多的养护服务,仅限于满足部分车主最低的洗车需求。

    福建省汽车服务行业协会相关人士表示,盈利问题也是自助洗车成败的一大原因,一些机器后期维护维修费用等使得运行成本增加,小商户难以为继。再者,自助洗车归根到底在于“自助”,自助洗车模式作为舶来品从外国引进之后,国内车主的自助意识、动手能力和消费习惯没有跟上。相关人士说,与传统洗车的价格仅相差15元到25元左右,却要自己动手,这一点也使得自助洗车的吸引力有限。

    观点:自助洗车还无法替代传统洗车

    福州市汽车行业协会相关人士说,自助洗车迎合了部分消费者的需求,提供了便利的服务,也有一定的市场接受度。就如同百货业,有大超市大商场,也有小卖部便利店,百花齐放,但不可能所有人都会自己动手洗车,说完全颠覆或者全部替代传统洗车行业还是不太现实的。

    东快记者走访时发现,传统的单一洗车店多多少少会受到自助洗车的影响,店面和人工是最大开支,利润薄弱只能依靠增加的客源。但是对于一些综合性的养护洗车店,却影响不大。“我们人工洗得干净细致,价格也就30-50元。还有美容等其他服务,省心。”晋安区秀峰路一家传统洗车店的老板林先生告诉记者,洗车只是最基本的服务,动辄几百上千元的汽车美容项目才是经营重点。

    自助洗车在时间上、距离上、价格上的优势明显,是传统洗车行业的一种补充,单靠这些优势的确能够吸引部分用户,但是服务体系单一薄弱,想要长久地占据洗车市场,需要完善的地方还有很多。

    “有两点非常重要:一是选择质量过硬的产品设备;二是,看厂家公司是否拥有强大的后台运营服务系统支持。”福州市汽车行业协会相关人士告诉东快记者,目前全国的自助洗车行业还属于发展前期。以往的从业者大都是个体户,没有强大的资本支持,无法形成规模。他期待的,是一个规范化、规模化、高质量的自助洗车行业,而目前来看,距离目标还有一段路要走。

(网络编辑:毛哥)